Политика за връщане

Общи условия

В Apteka Bulgaria 24/7 се стремим да осигурим висококачествени продукти и удовлетворение на всеки клиент. Ако по някаква причина не сте доволни от получената поръчка, можете да се възползвате от нашата политика за връщане при спазване на посочените по-долу условия.

Срок за връщане

Клиентите имат право да върнат закупени продукти в рамките на определен срок от датата на получаване. Продуктите трябва да бъдат в оригиналната си опаковка, ненарушени и неизползвани.

Условия за допустимост

• Продуктът трябва да бъде в оригиналната си, ненарушена опаковка.
• Продуктът не трябва да е бил отварян или използван.
• Към върнатия продукт трябва да бъде приложен оригиналният касов бон или фактура.
• Връщането трябва да бъде заявено в рамките на допустимия срок.

Процедура за връщане

За да инициирате връщане, моля, свържете се с нас чрез контактната форма на сайта. Посочете вашето име, номер на поръчка и причина за връщането. Ние ще ви предоставим допълнителни инструкции за обратна доставка.

След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим възстановяването на сумата по първоначалния начин на плащане.

Изключения

Някои продукти могат да подлежат на специфични ограничения поради своя характер. Моля, свържете се с нас за повече информация относно конкретни продукти, преди да направите поръчка.